Sobre el puesto:
El candidato ideal tendría una vasta experiencia en la gestión de unidades múltiples. Las responsabilidades incluyen impulsar los indicadores clave de rendimiento de la empresa mientras gestionamos una experiencia excepcional en la tienda para nuestros clientes. Para hacer esto, el candidato construirá y capacitará a un equipo efectivo, e incorporará de manera efectiva las tendencias comerciales y los comentarios de los clientes en la capacitación de los empleados.
Responsabilidades
- Construya relaciones efectivas con asociados, compañeros y supervisores para desarrollar un equipo de alto rendimiento.
- Analice los informes y las tendencias comerciales para tomar decisiones estratégicas para impulsar los resultados.
- Evalúe constantemente y proporcione comentarios continuos sobre el desempeño a todos los niveles de los miembros del equipo.
- Supervisar las operaciones diarias, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Crear e implementar planes de desarrollo de empleados para fomentar el crecimiento y la mejora del rendimiento.
- Administre los niveles de inventario para optimizar la disponibilidad del producto y minimizar el desperdicio.
- Predicar con el ejemplo al brindar un servicio al cliente excepcional y resolver las inquietudes de los clientes de manera efectiva.
- Desarrollar y ejecutar planes de acción para cumplir y superar los objetivos operativos.
- Supervisar el cumplimiento de las normas y reglamentos de seguridad alimentaria, asegurando la manipulación, el almacenamiento y la preparación adecuados de todos los productos.
- Mantenga los estándares de la marca manteniendo un entorno de tienda limpio, organizado y visualmente atractivo.
- Capacitar y entrenar a los miembros del equipo para ofrecer constantemente productos y servicios de alta calidad en línea con los valores y expectativas de la empresa.
- Asegúrese de que todos los miembros del equipo comprendan y cumplan con las pautas de salud, seguridad y saneamiento.
Requisitos
- Educación secundaria mínima o equivalente.
- 2+ años de experiencia en gestión minorista de unidades múltiples o equivalente.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad comprobada para motivar, inspirar y liderar un equipo en un entorno acelerado.
- Habilidades excepcionales para resolver problemas con un enfoque en lograr resultados medibles.
- Competencia en el análisis de datos y el uso de conocimientos para informar la toma de decisiones.
Aplica ahora. La alegría es el trabajo.
Únase a nuestra creciente familia
Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Solo porque sí", Nothing Bundt Cakes® se compromete a brindar alegría a nuestros huéspedes y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce. Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un corazón de servicio, el espíritu de un campeón y la capacidad de hacer conexiones genuinas.
Con más de 500 panaderías en 40+ estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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Los empleados de una panadería franquiciada de Nothing Bundt Cakes son empleados del propietario/operador de la franquicia y no son empleados de Nothing Bundt Cakes Corporate (el franquiciador). Todas las consultas sobre el empleo deben dirigirse al propietario/operador de la franquicia y no a Nothing Bundt Cakes Corporate. Cada propietario/operador de franquicia es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales.
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